Jak nakupovat

Vyhledání zboží

Nebojte se na našem e-shopu jen tak brouzdat a potulovat. Někdo se prostě jen tak brouzdá a potuluje a jiný jde přímo pro zboží, které potřebuje.

Patříte-li do první skupiny, nejprve si prohlédněte rozbalovací menu (od symbolu domečku vpravo), potom třeba naše novinky nebo aktuální nabídku, snad Vás něco zaujme. Pokud už víte co chcete, použijte chytré vyhledávání umístěné nahoře a dole na každé stránce. Spolu s našeptávačem Vás dovede kam potřebujete. Tedy upřímně v to doufáme, a když ne, nebojte se zeptat, rádi Vám pomůžeme.

Přihlášení a registrace

• Nový zákazník - při nákupu v našem e-shopu se nemusíte registrovat. Pokud ano, tak vpravo nahoře nebo klidně až na konci při dokončení objednávky. Výhodou je, že budete mít své objednávky pod kontrolou a nemusíte znovu vyplňovat kontaktní údaje. Ostatně odhlásit se můžete kdykoliv.
  

• Registrovaný zákazník - protože jste u nás již nakoupili a zaregistrovali se, můžete se rovnou přihlásit a pokračovat v nákupu. Zapomenuté heslo lze obnovit ZDE.

• Váš E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto jej prosím vždy pečlivě zkontrolujte.
  

Košík

Je to snadné, vyberte co se Vám líbí a klikněte na tlačítko "Do košíku". V košíku pak přehledně uvidíte co jste do něj vložili, název zboží, dostupnost, cenu, barvu, velikost a množství, které můžete libovolně měnit. Zboží lze z košíku odebrat pomocí křížku vpravo. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když kliknete na symbol košíku vpravo nahoře nebo po vložení zboží na tlačítko "Nákupní košík".

Doprava a platba

Záleží pouze na Vás, zda si přejete doručit zboží zásilkovou službou nebo převzít přímo na prodejně v Praze. Pokud objednáte zboží s rozdílnou dostupností, obdržíte je v jedné zásilce. Zboží skladem odesíláme obvykle následující pracovní den. Platba je možná na dobírku, bankovním převodem nebo platební kartou. Zboží zasíláme prostřednictví zásilkové služby PPL nebo Zásilkovny v rámci České a Slovenské rebubliky. V případě zájmu o doručení do jiných zemí nás prosím kontaktujte.

Kontaktní údaje a odeslání

Před odesláním objednávky doplňte prosím kontaktní údaje. Údaje označené " * " jsou povinné a bez jejich vyplnění není možné objednávku dokončit. V případě nejasností Vám rádi poradíme. Pokud je vše v pořádku, odešlete objednávku stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku ". O každém kroku ve vyřízení Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení zboží.

Rozhodli jste se jinak?

Pokud jste objednávku již odeslali a přejete si změnit zboží nebo objednávku stornovat, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle +420 224 222 522 nebo na info@kreibich.cz. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného jako „Momentálně nedostupné" nebo "Vyprodáno", dále v případech, kdy zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka již uhrazena, peníze Vám vrátíme na účet.